Bilan du mois de février 2026 : ce que nous ont signalé les citoyens

Publication date

Février 2026 : points clés

  • 83 e-mails, 124 dossiers (59 % FR / 41 % NL), 51 appels
  • 73 % des dossiers de février sont déjà clôturés
  • Délais de traitement : 1 à 25 jours (moyenne 16 jours)

🔎 Les sujets les plus fréquents

  • Frais de recouvrement / tarifs
  • Plans de paiement
  • Saisies sur salaire

🧩 Ce que cela signifie

  • Frais de recouvrement — Beaucoup pensent qu’ils sont proportionnels à la dette ou qu’ils s’arrêtent après paiement du montant principal. Ce n’est pas exact.
  • Saisies sur salaire — La saisie porte en général sur une partie du revenu, sauf pour les pensions alimentaires. Elle peut devenir collective si d’autres créanciers sont identifiés.

🛠️ Conseils pratiques

  • Automatiser : utiliser une domiciliation ou un ordre permanent.
  • Anticiper : demander un plan de paiement dès que nécessaire.
  • Organiser : noter les factures récurrentes dans un calendrier ou smartphone.
  • Vérifier : vous attendez une facture qui n'arrive pas, contacter le créancier pour éviter les retards et l’intervention d’un huissier.