La nouvelle ombudswoman
Je m'appelle Pascale Godin et je suis la nouvelle ombudswoman des huissiers de justice dès ce 1er janvier 2026.
Je connais bien le monde du règlement amiable et je compte mettre cette connaissance au service de tous les litiges entre particuliers ou entreprises et huissiers de justice. Mes maîtres-mots sont transparence, respect et pragmatisme. En ma qualité de personne neutre et indépendante, je compte faire en sorte que chacun puisse exprimer sa situation et que nous trouvions tous ensemble une solution adaptée et acceptable par toutes les parties. Je répondrai donc (dans la mesure du possible) à toute question ou remarque. Je chercherai à mettre en avant ce qui fonctionne moins bien, mais aussi ce qui fonctionne et les success stories. Je compte donc sur la collaboration de toutes et tous pour remplir cette mission.
Quand intervient l'ombudswoman?
Vous devez d'abord tenter de contacter l'huissier de justice pour avoir des explications sur comment régler le problème. Si cela n'aboutit pas, vous pouvez alors saisir l'ombudswoman.
L’ombudswoman des huissiers de justice vous aide à trouver une solution en cas de problème avec un huissier de justice. Elle agit de manière indépendante et en toute impartialité. Vous pouvez gratuitement faire appel à elle.
Rencontrez-vous un problème avec un huissier de justice ?
L’ombudswoman des huissiers de justice est compétente pour traiter les demandes de particuliers, d'entreprises, de créanciers ou de débiteurs. Elle contactera l'huissier de justice afin soit, de trouver une solution à votre problème d'une manière indépendante et impartiale soit, de trouver l'information adéquate à vous communiquer.
Toute personne souhaitant recevoir le formulaire de demande et/ou le règlement de procédure en version papier peut le solliciter par courrier, mail ou lors des permanences téléphoniques.