Un rôle qui va au-delà des médiations
Chaque année, l’Ombudsman publie un rapport contenant des recommandations pour améliorer les services des huissiers de justice. L’Ombudsman est à la fois une oreille attentive, un fournisseur d’information et un médiateur. Sa mission consiste à réconcilier des intérêts souvent opposés et à arriver à un compromis auquel tant le consommateur que l’huissier de justice peuvent adhérer.
Reconnaissance officielle et autres plateformes utiles
- Ce service est reconnu par le SPF Économie, P.M.E., Classes moyennes et Énergie.
- Il existe d’autres Ombudsman pour des matières spécifiques (télécom, assurances, etc.) utiles aux particuliers. N’hésitez pas à consulter cette liste pour voir si un autre Ombudsman pourrait mieux répondre à votre question.
Financement
Le service de médiation reçoit un budget annuel de la Chambre nationale des huissiers de justice et le gère indépendamment.